电信的实习报告

时间:2023-08-28 10:49:32
电信的实习报告3篇

电信的实习报告3篇

随着社会不断地进步,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的电信的实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

电信的实习报告 篇1

今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这 样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物 进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是 真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3 ……此处隐藏5601个字……只有在不断的学习中才能跟上发展的步伐,才能不断的进步。

最后,这次实习的时间虽然不是很长,但是对于人际交往还是有一定的认识。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在电信工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。感受最深的就是服务,在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。尤其是我实习的部门是政企客户部,不仅需要和内部的其他部门有良好的协作关系,更需要的是与客户建立良好的服务关系。因此一定要贯彻电信的服务理念——用户至上,用心服务。在工作方面我一直遵循着“来有迎声,问有答声,走有送声,双手递送。”主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位。

大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。

对于即将面临毕业的大学生,在这次短暂的实习中,不仅收获了许多知识与能力,更重要的是发现了自身的不足,比如,还缺少适应社会的洞察细节的能力,对于不同客户的心理需求还是不能准确认识从而不能提供真正适合的业务服务;对于外界的影响还不能做出快速有效的回应等。发现这些不足,对于毕业后正式踏上工作岗位有很大的帮助,只有充分完善后才能更好的融入到社会,更好的完成日后的工作。

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